Sıkça Sorulan Sorular

WashPro yıllık abonelik modeli ile sunulur. Paket kapsamında tüm kullanıcı verilerinizin eski sistemden taşınması, yazılım güncellemeleri ve 7/24 canlı destek yer alır. Güncel fiyat ve sözleşme için WhatsApp veya iletişim kanallarımızdan bize ulaşın.

Yeni aboneliklerde işletmenize uygun profesyonel, kurumsal bir web sitesi hediye ediyoruz. Dijitalde markanızın güçlü görünmesi için tasarlanır; ayrıntılar için satış ekibimizle görüşebilirsiniz.

Standart yıllık pakette pratik kullanım için sınırsız müşteri, sipariş ve araç yönetimi sunuyoruz. Çok özel kurumsal ihtiyaçlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet! Eski yazılımınızdaki veya tablolarınızdaki müşteri ve iş verilerini Excel veya CSV ile WashPro'ya toplu yükleyebilirsiniz. İşlem kısa sürer. Geçiş ve abonelik sürecinde yardım için WhatsApp'tan ulaşabilirsiniz.

Excel (.xlsx, .xls) ve CSV formatlarını destekliyoruz. Müşteri adı, telefon, adres gibi bilgileri sütun eşleştirme ile kolayca içe aktarabilirsiniz.

Evet. Geçiş sürecinde ekibimiz adım adım yardımcı olur; gerekirse dosyanızı birlikte düzenleyip sisteme aktarırız. Bu destek yıllık abonelik ve veri taşıma kapsamında sunulur.

WashPro Android (6.0+), iOS (14.0+) ve Windows (10+, 64-bit) platformlarında çalışır. Aynı hesapla birden fazla cihazdan giriş yapabilirsiniz.

Evet, WashPro bulut tabanlı bir uygulamadır. Verileriniz güvenli bir şekilde Firebase altyapısında saklanır ve tüm cihazlarınız arasında otomatik senkronize edilir.

Evet! Örneğin dükkanda Windows bilgisayar, sahada Android telefon kullanabilirsiniz. Tüm veriler anlık olarak senkronize olur.

Kesinlikle. WashPro, Google Firebase altyapısını kullanır. Verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunur ve otomatik olarak yedeklenir. Sadece yetkili kullanıcılar verilere erişebilir.

Hayır, asla. Verileriniz sadece size aittir ve hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz. Reklam amaçlı veri toplama yapmıyoruz.

WashPro, sipariş durumu değiştiğinde müşterilerinize otomatik SMS gönderebilir. SMS şablonlarını özelleştirebilir, toplu SMS gönderebilirsiniz. SMS gönderimi MutluGSM altyapısı üzerinden yapılır; kredi paketleri WashPro üzerinden talep edilir.

Evet! USB termal yazıcılar ile (58mm ve 80mm) doğrudan fiş yazdırabilirsiniz. Fiş şablonunu özelleştirebilirsiniz.

Müşteriniz aradığında, WashPro telefon numarasını otomatik tanır ve müşteri bilgilerini ekranda gösterir. Bu özellik Android cihazlarda çalışmaktadır.

WashPro saha ve operasyon için ana uygulamadır. WashPro Admin yöneticiler için ayrı Android uygulamasıdır (istatistik, üye, destek). İkisi de yıllık abonelik kapsamında aynı altyapıya bağlanır.

Önemli iş olayları (örneğin destek yanıtları veya size özel tanımlı uyarılar) cihazınıza anlık bildirim olarak iletilebilir. Bildirim tercihleri cihaz ve uygulama ayarlarından yönetilir.

Yönetici özellikleri kapsamında üye verilerinizi Excel dosyası olarak dışa aktarabilirsiniz; raporlama ve yedek için uygundur.